Sepa cómo reclamar y defender sus derechos en materia sanitaria
imagen

Si los usuarios de la Sanidad española detectan que se han vulnerado sus derechos, pueden presentar las correspondientes reclamaciones. En este aspecto son las Comunidades Autónomas las que tienen las competencias relativas a la protección de los derechos de los pacientes. 

Todos los centros sanitarios deben tener hojas de reclamaciones a disposición de los usuarios. Igualmente puede usarse cualquier formato, de acuerdo con lo establecido en la Ley 30/92, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.

Las reclamaciones deben realizarse siempre por escrito, conteniendo los datos suficientes para identificar a los reclamantes y pacientes, además de la información que permita la gestión adecuada del asunto planteado.

En los centros sanitarios públicos la unidad responsable será la Dirección del centro, a través del Servicio o Unidad de Atención al Paciente. En los centros sanitarios privados concertados con la Consejería de Sanidad, será la Dirección General de Atención al Paciente.

Las reclamaciones deben presentarse en los Servicios o Unidades de Atención al Paciente de los centros sanitarios o en las Unidades Administrativas establecidas al efecto, en cualquier Registro de la Administración o en los lugares establecidos en la Ley 30/92, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común. Es importante que el usuario se quede siempre con una copia sellada de la reclamación.

También pueden dirigirse por correo, remitiendo el escrito al centro sanitario a que se refieren los hechos por los que se presenta la reclamación o al organismo encargado de la atención al paciente o usuario de la Sanidad pública de la Comunidad Autónoma correspondiente, ya que en cada territorio el nombre de este organismo es diferente.


( más información )

En queremos que participes en tu defensa y en la defensa organizada de todos los consumidores !Cuantos más seamos, con más fuerza defenderemos nuestros derechos¡ Contacta con nosotros y envíanos un e-mail con tus propuestas de participación.

27-02-2020 ZAFRA Asambleas Locales (municipio-barrio)
Reactivación del grupo local de Zafra

28-02-2020 BADAJOZ Reuniones Mujer y Género
Reunión preparación 8M

28-02-2020 BADAJOZ Bienvenida de Socios
Bienvenida de socios: enero y febrero

28-02-2020 CáCERES Reuniones Mujer y Género
Género y consumo cierre del 4M y 8M

28-02-2020 Bienvenida de Socios
Bienvenida de socios/as. (asistencia obligatoria para [email protected] [email protected])

02-03-2020 CáCERES Grupo Temático Alimentación
Reunión Nacional Grupos de participación Consumo Sostenible y Emergencia Climática.

04-03-2020 BADAJOZ Reuniones Mujer y Género
Encuentro-Debate Nacional sobre Mujeres y Cambio del Sistema de Consumo

04-03-2020 CáCERES Reuniones Mujer y Género
Encuentro-Debate Nacional sobre Mujeres y Cambio del Sistema de Consumo.

08-03-2020 CáCERES CONCENTRACIONES DE PROTESTA
Manifestación 8M

09-03-2020 CáCERES TALLERES PRÁCTICOS
1º Ciclo: Crear y manejear correo electrónico e inscripción plataforma educación financiera.

10-03-2020 CáCERES Asamblea Gastos Hipotecarios
GASTOS HIPOTECARIOS

11-03-2020 BADAJOZ TALLERES PRÁCTICOS
Alfabetización: Cómo manejar un ordenador

14-03-2020 CáCERES Mesas Informativas / Repartos
Actividades/mesa informativa Día del Consumidor

23-03-2020 CáCERES TALLERES PRÁCTICOS
2º ciclo: Cómo manejar un ordenador. Conceptos básicos para su uso.

24-03-2020 CáCERES Asamblea Gastos Hipotecarios
Captación de nuevos socios Gastos Hipotecarios.

08-10-2020 NAVALMORAL DE LA MATA Asamblea Gastos Hipotecarios
Asamblea Informativa de Gastos Hipotecarios

10-10-2020 PLASENCIA TALLERES FORMATIVOS
Talleres Prácticos de iniciación a las RRSS y el correo electrónico.

en imágenes

Últimas fotos de la galería

Encuentro Nacional
Encuentro Nacional
I encuentro Género y Consumo
I Encuentro Género y Consumo
Taller Fintech Badajoz
Taller Comercio Electrónico Badajoz

Actualmente hay 117 fotografías en la Galería de Imágenes.

Acceder a la Galería de Imágenes

Servicios de la asociación

Asesoría on-line

ASESORÍA
Haga sus consultas a través de correo electrónico con total confidencialidad a nuestro equipo de asesores y reciba respuesta en un tiempo récord.

ADICAE - Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros de España
ADICAE Servicios Centrales: c/Gavín, 12 local, 50001 ZARAGOZA (España).
N.I.F. G50464932. Inscrita con el N° 5 en el registro de Asociaciones de Consumidores del Instituto Nacional de Consumo de España. Email