Archivo de noticias - MARZO 2020

 
ADICAE sigue reforzando su actividad diaria con nuevos canales digitales de información
imagen

El Ministerio de Consumo ha emitido un comunicado (se puede leer aquí) que desde la asociación valoran de forma positiva para la defensa de los consumidores, pero consideran que se debe reforzar su actuación con medidas económicas que sirvan para la defensa de los usuarios. Haciendo extensible la moratoria hipotecaria a los créditos al consumo para evitar generar una trampa de sobreendeudamiento que repercuta en los consumidores más vulnerables con la adquisición de estos productos. 

La asociación ha implementado modelos de gestión digital que permiten a los consumidores resolver sus consultas así como seguir participando en la actividad diaria de ADICAE desde sus hogares.

ADICAE ha puesto en marcha la campaña “Ahora más conectados que nunca”, medida desarrollada debido a la crisis sanitaria provocada por el COVID-19. Con esta campaña se ha reforzado los canales telemáticos para la atención de los consumidores

Entre las medidas implementadas por ADICAE, destaca la apertura de un canal de comunicación directo a través de WhatsApp donde los usuarios pueden resolver sus consultas mediante la formulación de preguntas en el número 660175964

Ante la previsión del elevado número de cuestiones que se vienen planteando los consumidores disponen también del email consultas@adicae.net para poder dirigirse a ADICAE. Estos canales complementan el formulario que ya existía y por el que normalmente podían acceder los usuarios mediante el enlace: https://www.adicae.net/envie-su-consulta.html.

ADICAE, que ha impulsado la acción colectiva de los consumidores afectados por los abusos bancarios sigue manteniendo sus campañas para la defensa de los consumidores. Desde ADICAE echan de menos más medidas por parte del Gobierno que sirvan para paliar los efectos de la recesión económica que se está dando debido a la crisis sanitaria y que repercute de forma directa en los consumidores. La asociación invita al Gobierno a tomar medidas con respecto a los alquileres y demandan que se estudien fórmulas para la flexibilización del pago de las deudas. 

  

 
ADICAE resta peso a la decisión de la JUR hoy y mantiene su reclamación de nulidad de sus actuaciones
imagen

Pese a que la agencia comunitaria se atrinchere en sus posiciones con la decisión publicada hoy, será el Tribunal General de la UE el que decida si la actuación de la JUR fue la debida.

El informe final de Deloitte en el que la JUR fundamenta su posición ya fue valorado por ADICAE, en relación a su publicación parcial en agosto de 2018, como arbitrario, falto de transparencia y contrario a derecho, en lo relativo a la valoración que realizaba sobre el Popular (ver detalles en https://www.adicae.net/nota-de-prensa/2242.html).

Ahora la JUR simplemente reitera la posición que ya mantuvo en su resolución inicial sobre el Popular, resolución que de no haber seguido una vía de urgencia como la aplicada habría tenido que haber contado antes con el informe ahora conocido.

Por ello, ADICAE recuerda que la resolución de la JUR es objeto de estudio actualmente por el Tribunal General de la UE, frente a los recursos presentados por ADICAE denunciando la nulidad de la decisión de la JUR.

ADICAE, que agrupa a más de 3.500 afectados, mantiene su defensa de los afectados tanto en el plano Europeo como en el español (tanto en la vía penal como en la contencioso-administrativa ante el FROB)

 
OFERTA DE ACTIVIDADES PARA LOS SOCIOS Y CONSUMIDORES A REALIZAR DESDE SUS DOMICILIOS:

OFERTA DE ACTIVIDADES PARA LOS SOCIOS Y CONSUMIDORES A REALIZAR DESDE SUS DOMICILIOS:



ADICAE brinda todas sus herramientas para todos aquellos socios y consumidores que deseen estos días realizar actividades:



1- Participar en los grupos temáticos sobre diversos temas, que podrán tener actividad de manera online: Ahorro e Inversión, Economía circular y alimentación, Hipotecas y Créditos, Vivienda y Alquileres, Grandes Temas de Consumo (electricidad, telefonía, transportes, etc):


Inscríbete aqui en el siguiente formulario: https://forms.gle/X5bLHubw16C9hiDZ8



2- Realiza los Cursos de Formación de ADICAE a través de la plataforma de educación financiera Online (de acceso libre y gratuitos). Estos cursos serán de utilidad tanto para convertirte en un consumidor informado y crítico, conociendo tus derechos, como también para completar tu currículum



https://formacion.adicae.net/cursos-online/



3- Ver los interesantes documentales realizados por ADICAE::



    - "Mis ahorros, su botín" (2012): sobre la historia reciente de los grandes fraudes financieros en España en el contexto de la crisis económica. https://www.youtube.com/watch?v=YvLqqfOCDkE



    - "Endeutats (endeudados)" (2009): un testimonio directo y sonrojante de los abusos bancarios y el endeudamiento de las familias en el contexto anterior a la crisis financiera. http://audiovisual.adicae.net/index.php?rt=media/video/73/



    - "El Descrédito" (2015): Pedir un crédito no es malo. Siempre y cuando se cumplan dos requisitos: que sea de verdad necesario y que, además, quien se endeude pueda devolver el dinero. Pero en un creciente número de casos, el crédito se debería llamar más bien descrédito. O, directamente, trampa. https://www.youtube.com/watch?v=B5_lVtsnYY4



4- Ver el canal de youtube con videos cortos sobre consejos y derechos, así como las intervenciones de ADICAE en medios de comunicación: https://www.youtube.com/user/ADICAE1/videos



5- Síguenos en twitter y facebook, retuitéanos y mantente al día con nosotros: https://twitter.com/ADICAE y también a través de instagram 


    

 
ADICAE recibe con satisfacción la moratoria del pago de hipotecas
imagen

La Asociación destaca la necesidad de que la medida acordada hoy no imponga a los consumidores requisitos tan extremos para su aplicación que la aboquen al fracaso de la moratoria a parados de Zapatero de 2008 o de los “Decretos Guindos” para la reestructuracion de deudas.

 

Los acuerdos adoptados hoy por el Consejo de Ministros suponen a juicio de ADICAE un primer paso acertado en la puesta en marcha de medidas para que los derechos de los consumidores no sufran retrocesos ni vulneraciones con ocasión de la crisis del Covid-19.

En el caso de la moratoria hipotecaria acordada hoy, una iniciativa propuesta por la Asociación, resultará clave que la consideración de “consumidor vulnerable” no se restrinja de tal forma que se impida la aplicación de la moratoria a todos aquellos consumidores que la necesiten.

Por otra parte, frente a la apresurada petición de la banca en bloque de flexibilizar y reducir las provisiones por impagos, ADICAE considera que cualquier movimiento en este sentido debería acompañarse de una ampliación del alcance de la moratoria. En todo caso, la aplicación de la citada moratoria no debe poder verse obstaculizada por la actitud de la banca frente a la misma, como en otros casos ha sucedido y viene haciendo el sector en abusos como el IRPH, los gastos hipotecarios o incluso las cláusulas suelo.

Por otra parte, el significativo peso que ha adquirido en las economías familiares el crédito al consumo y en tarjetas de crédito y pago aplazado, y los crecientes riesgos de sobreendeudamiento vinculados a ello, hacen necesaria la adopción de medidas, como la legislación requerida en relación a las tarjetas revolving, e incluso valorar fórmulas similares a la moratoria para flexibilizar el pago de estas deudas, al menos en determinadas circunstancias.

En todo caso, ADICAE pide al Gobierno que prosiga la senda de medidas de garantía de los derechos de los consumidores, para lo cual ha planteado diversas medidas accesibles

  

 
ADICAE LLAMA A LA ACCIÓN A LOS USUARIOS AFECTADOS POR LAS TARJETA REVOLVING ANTE LA VICTORIA DE LOS CONSUMIDORES

El Presidente de ADICAE, Manuel Pardos, valorará la sentencia al finalizar su comparecencia en la Asamblea de Madrid en relación a la problemática de los consumidores ante los créditos "rápidos" y revolving



ADICAE inicia la campaña para que los consumidores afectados puedan reclamar.
La Asociación ha elaborado los fundamentos jurídicos para organizar reclamaciones extrajudiciales masivas frente a las entidades que han comercializado préstamos y tarjetas revolving



Aún a falta de analizar en detalle todos los extremos y fundamentos de la sentencia, ADICAE valora de forma positiva el fallo del Tribunal Supremo sobre el recurso de casación que la entidad WIZINK interpuso tras ser condenada en decenas de ocasiones, al igual que otras entidades, por la comercialización de tarjetas de crédito tipo revolving. El Supremo se pone del lado del consumidor como ya hizo en la sentencia 4810/2015 en la que establecía que los intereses de estas tarjetas son usurarios. El presidente de ADICAE, Manuel Pardos, atenderá a los medios de comunicación una vez terminada su comparecencia en la Asamblea de Madrid.



La asociación ya venía denunciando durante años las malas prácticas de estas entidades que ofrecían productos con intereses abusivos, generando una verdadera trampa para los consumidores que se les ofrecía como un producto fácil con el que pagar sus compras cómodamente y en pequeñas cuotas. Pero, que escondían, en muchas ocasiones, el tener que abonar más del doble de la cantidad que se solicitó inicialmente.



Ahora ADICAE inicia una campaña en todo el territorio español para que los consumidores se unan contra este tipo de producto claramente abusivo. Tanto por los intereses tan altos que llegan al 30% TAE, como por la falta de transparencia en su comercialización. Por ello ADICAE está convocando asambleas informativas por toda España para que todos los usuarios puedan conocer sus derechos y vías de reclamación disponibles.



ADICAE activará además la acción colectiva como mecanismo para la presentación de reclamaciones extrajudiciales a cada entidad para la resolución de los contratos así como la vía judicial con demandas colectivas contra aquellas entidades que no asuman de forma inmediata y práctica los principios de la sentencia.



Desde ADICAE animan a todas las personas afectadas a acudir a las sedes y solicitar información para luchar de manera colectiva contra este fraude al consumidor. A través de hipotecaconderechos.es se puede consultar toda la información de la campaña


  

 
Volver al archivo de noticias

En queremos que participes en tu defensa y en la defensa organizada de todos los consumidores !Cuantos más seamos, con más fuerza defenderemos nuestros derechos¡ Contacta con nosotros y envíanos un e-mail con tus propuestas de participación.

08-04-2024 BADAJOZ TALLERES FORMATIVOS
Taller para evitar el endeudamiento, dirigido a personas en situación de vulnerabilidad o riesgo. Será presencial y estará destinado a los usuarios y familiares de la asociación AEMIS. La ponencia la realiza Eva Mª García Alegre, abogada colaboradora de ADICAE Extremadura.

10-04-2024 BADAJOZ TALLERES FORMATIVOS
Taller de Ciberseguridad donde enseñaremos las claves y herramientas para evitar estafas de forma online. Compras seguras, identificación de páginas web, aprender a detectar un posible fraude, entre otros. La ponencia la realizará Félix Retamar, especialista en ciberseguridad. Se realiza de forma presencial para los usuarios y familiares de la asociación AEMIS.

12-04-2024 BADAJOZ TALLERES FORMATIVOS
Taller de Neuromarketing: como nos manipulan para consumir, donde enseñaremos nociones básicas sobre marketing y las claves y características que usan las empresas para aumentar el consumo y dirigir el cerebro a los productos elegidos. La ponencia la realizará Félix Retamar, especialista en ciberseguridad. Destinada a usuarios y familiares de asociacion AEMIS. Se realiza de forma presencial.

en imágenes

Últimas fotos de la galería

Mesa informativa, Cáceres, Paseo de Cánovas
Mesa Informativa, Cáceres, Paseo de Cáanovas
Taller Banco de España.
Día 16-M.
Taller Alfabetización digital, III, Badajoz
Taller Alfabetización digital, II, Badajoz

Actualmente hay 144 fotografías en la Galería de Imágenes.

Acceder a la Galería de Imágenes

Servicios de la asociación

Asesoría on-line

ASESORÍA
Haga sus consultas a través de correo electrónico con total confidencialidad a nuestro equipo de asesores y reciba respuesta en un tiempo récord.

ADICAE - Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros de España
ADICAE Servicios Centrales: c/Gavín, 12 local, 50001 ZARAGOZA (España).
N.I.F. G50464932. Inscrita con el N° 5 en el registro de Asociaciones de Consumidores del Instituto Nacional de Consumo de España. Email