EL DEFENSOR DEL PUEBLO SE ALINEA CON LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y DA RESPALDO A LAS PROPUESTAS DE ADICAE FRENTE AL ABUSO BANCARIO

El informe anual del Defensor del Pueblo también apoya las criticas realizadas por la asociación en materia de comisiones o la resolución del Popular, y recoge la necesidad de crear un Defensor del Cliente Financiero para que las resoluciones sean vinculantes.

El Defensor del Pueblo se suma un año más a las tesis de ADICAE al afear la ‘nula’ colaboración de las entidades bancarias en las resoluciones extrajudiciales y al poner de manifiesto lo complicado que es reclamar a la banca debido a la ineficiencia de su servicio de atención al cliente.